Sie suchen eine Persönlichkeit mit Organisationstalent, Engagement und fundiertem Fachwissen im Bereich Banking, Gastronomie & Hotellerie?
Dann sollten wir uns kennenlernen!
Melanie Künzle
Bankkauffrau
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Telefon:
+41 43 4555201
+41 79 5587584
Email:
Adresse:
Rebweg 5
8955 Oetwil a.d.L
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Geburtsdatum:
25. Oktober 1968
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Nationalität:
CH
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Familienstand:
verheiratet
BERUFLICHER WERDEGANG
Jun. 2010 – Dez. 2020
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Jan. 2005 – Jun. 2010
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Sept. 1999 – Dez. 2004
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Jan. 1990 – Aug. 1999
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Aug. 1989 – Dez. 1989
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Leiterin Front Office,
Swisshotel Zug***
Hauptaufgaben:
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Personalplanung
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Führung eines 5-köpfigen Teams
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Vertretung der Administrationsleiterin
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Bestellwesen
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Interne Schulungen
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Allgemeine Sekretariatsaufgaben
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Umsetzung einer vorbildlichen Gästebetreuung
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Korrespondenz (D/E) mit Gästen, Grosskunden & Lieferanten
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Akquisition und Betreuung von Firmenkunden im Kanton Zug
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Verwaltung/Planung von Konferenzen/Bankette deren Koordination intern und extern
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Einarbeitung der Mitarbeiter sowie Kassenführung in Fremdwährung
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Umsetzung der Firmenstrategie in der Akquisition
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Arbeiten mit Hotel-Software Protel & Yield-Management-Systems „Yield Planet“
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Kontrolle der Kommissionsforderungen, Arbeiten mit verschiedenen Reservierungssystemen: Booking, GHIX, HRS, Cvent
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Führen von Statistiken
Geschäftsführung Ringhotel Eschwege
Hauptaufgaben:
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Personalführung, Planung des Personaleinsatzes
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Lohn und Gehaltsbuchhaltung Kanzlei Rewe/Lodas
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Finanzbuchhaltung
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Marketing und Kundenakquise
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Akquisition von Neukunden fürs Firmen/Tagungs- und Eventgeschäft
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Begleitung der berufspraktischen Ausbildung von Praktikanten und Auszubildenden
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Ständige Vertretung der Geschäftsleitung
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Ansprechpartner für Wirtschaftsprüfer und Finanzbehörden
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Führen von Statistiken, Hessisches Statistische Landesamt sowie Analysen und Auswertungen mit MS-Excel
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Konzeption Werbematerialien, Internet und Direktwerbe-Aktionen
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Geschäftsführung Stadthalle Eschwege
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Kassenführung
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Vorbereitung und Abschluss von Kauf- und Lieferverträgen
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Überwachung des Kostenbudgets
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Berichtwesen an die Geschäftsleitung
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Logistik von Veranstaltungen, Planung von Messen
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Abwicklung des Versicherungswesen (Vertragsverhandlungen, Schadensabwicklung und- Überwachung, Kontrolle der Prämienabrechnungen und Koordination
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Mitarbeiterführung und Kapazitätseinteilung/Planung
Geschäftsführung Gästehaus Blaue Kuppe
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Lohn- und Gehaltsbuchhaltung
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Finanzbuchhaltung
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Personalführung
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Belegungsplan (Optimierung der Auslastung, Planung, Organisation und Leitung des Gaststättenbetriebes, Wareneinkauf)
Angestellt im Ringhotel Eschwege
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Hauptaufgaben:
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Termingerechte und organisatorische Abwicklung des Empfangsbereiches, sowie den gesamten Einkaufsbereich (Rechnungsstellung, Zahlungsverkehr, Mahnwesen)
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Auswertungen von Gästeanalysen (Protel)
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Kassenführung und Abrechnung
Bankkauffrau Sparkasse Werra-Meissner
Bereich Firmenkundengeschäft/
Auslandsgeschäft
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Hauptaufgaben:
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Führung des Firmenserviceschalters
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Edelmetallhandel und Notenhandel
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Kunden-Beratungsgespräche
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Devisentermingeschäfte
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Wertpapierhandel
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Bearbeitung der Bilanzanalyse
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Organisation von Kundenanlässen
Bankkauffrau Raiffeisenbank Eschwege
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​Hauptaufgaben:
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Führung der Kasse mit Fremdwährungen
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Diverse Springer Einsätze
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Betreuung der Kunden/Bankschliessfächer
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Servicearbeiten am Schalter
BERUFSAUSBILDUNG
Aug. 1986 – Jul. 1989
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Ausbildung zur Bankkauffrau
Raiffeisenbank Eschwege
SCHULBILDUNG
Aug.1982 – Jun. 1989
Fachoberschulreife
Realschule Blücherstrasse, Wuppertal
Aug.1986 – Jul. 1989
Aug.1985 – Jun. 1986
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Aug.1979 – Jun. 1985
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Aug.1975 – Jun. 1979
Ausbildung zur Bankkauffrau Raiffeisenbank Eschwege
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Höhere Handelsschule für Wirtschaft
Realschule (Mittelschule) Wanfried
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Grundschule Wanfried
WEITERBILDUNG
2011
2010
2008 - 2009
2003 - 2007
2002
2000
MS-Office Weiterbildung
Certificate of Attendance English
Zertifizierung BKK für Arbeitgeber/KRK/
Arbeitszeiten/Entgelte
Zertifizierung PK/ALV/Sozialversicherungen/
Gleitzonen
Zertifikat IFH – Akademie Frankfurt Rhetorik/Marketing/Verkauf
Mitarbeiterführung Ringhotel
Verkaufstraining Kundenberatung
DATEV- Seminare – Finanzbuchhaltung/Lohnbuchhaltung
Kanzlei Rewe/ LODAS
EDV-KENNTNISSE
Microsoft
Microsoft OFFICE
Word, Excel, Outlook, PowerPoint
macOS
Buchhaltungsprogramm
Rewe
Lohnprogramm
LODAS
Social Media
Hotel-Software
Protel, Yield-Management-Systems
SPRACHKENNTNISSE
Deutsch – Muttersprache
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Englisch – Wort & Schrift B2 Level
HOBBYS & INTERESSEN
Golfen, Skifahren, Radfahren, Wandern
Lesen & Reisen
Naturverbunden
PERSÖNLICHE STÄRKEN & RESSOURCEN
​Meine Stärken
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Ich bin ein Organisationstalent aus Leidenschaft.
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Meine ergebnisorientierte Erfahrung bei der Mitarbeiterführung, Personalplanung, Liquiditätsplanung sind Ihr Nutzen.
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In Sprache und Ausdruck bin ich versiert.
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Zudem bin ich flexibel, kreativ & belastbar.
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Mein seriöses und geplantes Arbeiten mit optimalem Zeitmanagement begeistert.
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Ich führe, entscheide und handle.
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Verbindlichkeit ist für mich kein leeres Wort: Ich sage, was ich tue und tue was ich sage.
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Kommunikation und Kontaktfreude sind ein Teil meines Wesens.
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Mein Motto: Es gibt für jedes Problem eine Lösung!
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Meine Ressourcen
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Ich verfüge über langjährige Erfahrungen bei Banken, Gastronomie & Hotellerie.
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Mein grosses KnowHow in der Eventplanung und Organisation von Kundenanlässen mit bis zu 800 Personen ist mein Mehrwert.
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Eine schnelle Auffassungsgabe, Offenheit gegenüber Neuem und ein Auge für Details zeichnen mich aus.
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Meinen freundlichen, verbindlich bestimmten, aber diplomatischen und geduldigen Umgang schätzen Kunden, Vorgesetzte und Mitarbeitende.